积分与退款政策
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一次性购买和取消
该政策构成我们的一部分 使用条款。探索场景和选择照片是免费的。视频产生需要预付积分。每个积分包都是一次性购买：无需订阅、自动续约或自动充值。购买的积分不会过期。没有经常性的取消计划。您可以在授权付款之前离开结帐；付款后，请使用下面的联系方式要求审核。仅关闭账户并不能撤销费用。
视频生成失败时
如果提供者确认产生失败、被取消、过期或被退款，则保留的申请积分将自动返还。重复通知和任务重试不会两次返回相同的积分。这会恢复您的服务平衡；这不是通过您的付款方式进行现金退款。
正在运行或延迟的任务
目前无法自助取消已接受的生成任务。离开网站并不能阻止它。网络超时并不能证明视频失败。系统将继续检查您已保存的任务。如果视频已产生但尚未保存，则会重试下载，而不会提交另一次生成。在知道结果之前，积分将保留。如果您需要有关延迟任务的协助，请联系支持人员。
付款退款审核
若购买的积分尚未使用、发生重复或错误扣款，或已付款的服务未提供，您可以提出审查申请。我们会确认付款、服务交付及积分使用纪录，再决定是否全额或部分退款。已使用的积分通常不会仅因成果不符合创意期待而退款，但发生错误、符合条件的服务交付问题，或适用法律要求退款时除外。未使用积分的退款申请会逐案审查；我们不提供自动退款或固定期限的退款保证。您的法定消费者权益不受影响。
如何申请退款
电子邮件 support@aibabydancevideo.com 来自您的账户电子邮件，其中包含订单或交易参考、购买日期、要求的解决方案和原因。对于产生问题，请包含其任务 ID。请勿发送您的完整卡号或密码。我们可能会要求提供更多信息，并将通过电子邮件传达决定。核准的付款退款通过Waffo Pancake或支付提供者进行；到达时间取决于提供者和您的银行。与退款金额相关的积分将被删除或调整，因此也无法使用。
账户限制和您的权利
内容运行在我们的 可接受的使用政策。账户限制不会自动决定付款退款要求。积分调整和退款将根据具体情况和适用法律进行审查。本政策中的任何内容均不放弃适用于您的任何法定取消、撤销、退款或争议权利。